您现在的位置:主页 > 汽车资讯 >
【典型宣传】铿锵玫瑰,哪里需要哪里战!??市市场监督管理局食
发布日期:2020-07-28 02:16   来源:未知   阅读:

原标题:【典型宣传】铿锵玫瑰,哪里需要哪里战!??市市场监督管理局食品流通科科长王雅辉

春节前夕,一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐全国,在这个特殊时期,几乎所有人都希望闭门不出,却有这样一群人和医务工作者一样选择逆流而上。鸡西市市场监督管理局食品流通科科长王雅辉就是这样一个战士!

大年初二接到命令,她立刻投入到疫情防控第一线,日夜坚守,从未间断。凭着职业的敏感,她意识到此次疫情的严重性,会同相关科室向社会发布《鸡西市市场监督管理局关于防疫期间维护市场稳定的公告》,第一时间要求全市农贸市场、超市全面禁止活禽和野生动物交易,为抗击疫情争取最大提前量。

在农贸市场、超市,她了解商超商品供应,严查活禽和野生动物交易,保障疫情防控期间防疫用品、重要民生商品价格不涨、质量不降、供应不断。她主动起草《鸡西市市场监督管理局致全市市场主体一封信》,要求全市市场主体坚决做到“五严格一保障”,坚决打赢疫情防控阻击战。她组织全市六区三县和相关科室积极回应社会关切,号召128家企业向社会提出保价格、保质量、保供应“三保”倡议。

1月31日刚下班,她接到局领导电话,市局12315中心急需人员,她二话没说主动请战。作为曾在12315岗位工作20多年的老将,她经历过非典疫情、三鹿奶粉事件、禽流感疫情等各大战役,有着丰富的实战经验。这次,她再次响应党组号召,重返战场。2月1日至今,她率领原消保科(12315)主力干将与12315中心人员并肩作战,抗击疫情。

面对蔬菜、口罩“涨价”市民囤积方便食品存在恐慌心里,她及时向社会发布《鸡西市市场监督管理局防控疫情安全消费提示》。

在受理消费者有关米、面、油、蔬菜价格投诉时,她通过不见面微信传送消费者购货凭证、商家进货票据、商超当日食用农产品进销货价格表等方式,对事实清楚的消费诉求选择即时快速处理。

“快救救我的老伴,他都三天没吃药了”“我是透析老人买不到口罩”“我跟老伴不会申请龙江健康码,不会网上预订口罩”……针对老年消费者的求助电话,她都一一回复、耐心解答,会同执法人员第一时间帮助解决。

2020年“3?15”,是她与战友们共同度过“3?15国际消费者权益日”第20个年头。一整天,12315电话铃声不断,她带领受理人员全天候受理消费者诉求,果断处置。仅“3?15”当天,市局12315热线受理消费者诉求共计126件,是平时受理量的2倍。疫情期间,市局12315热线共受理消费者诉求4000余件,她带领的团队受理消费者诉求2000余件,全部予以即时办结,为消费者挽回经济损失4万余元。

她是市场监管人,也是抗击疫情的逆行人,她更是一个战士!疫情就是命令,防控就是责任!阻击疫情,初心永不忘,使命肩上扛,她时刻谨记市场监管的责任,一如既往地加强市场监管、保障食品安全、维护消费者合法权益,为彻底打赢疫情防控阻击战而奋力前行!

  • Power by DedeCms